6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereğince, kişinin özgeçmişi içerisinde yer alan adı/soyadı, adresi, doğum yeri ve tarihi, telefon numarası, elektronik posta adresi, öğrenim durumu, eğitim bilgileri, sağlık verileri, iş deneyimleri, din, ırk bilgileri, referansları ile ilgili kişiyi tanıtan her türlü bilgi ve belge, kişisel veri kapsamındadır.

Bahsi geçen kişisel verileriniz; "Veri İşleyen" olarak Kuşcu Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

1. Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği

Kişisel verileriniz; sigortacılık mevzuatı başta olmak üzere, kanunlar ve sair mevzuat kapsamında sigorta teklifleri, bireysel emeklilik sözleşmeleri, poliçe ve sözleşme gereğinin ifa edilebilmesi, risk değerlendirmesi yapılabilmesi, sigorta satış ve pazarlama faaliyetleri, hasar ödeme ve asistans faaliyetleri başta olmak üzere sigorta şirketleri ve diğer iş ortaklarımız aracılığıyla sigorta sözleşmeleri kapsamında sizlere verilecek hizmetlerin yerine getirilmesi süreçlerinde sigorta primlerinin belirlenebilmesi, tahsilat yapılabilmesi, sigortacılık ve bireysel emeklilik ürün ve hizmetlerinin, avantaj veya kampanyaların sunulabilmesi, bilgilendirme, tanıtım, pazarlama ve satış da dâhil olmak üzere her türlü iletişimin sağlanması ve bu amaçlarla ticari elektronik ileti gönderilebilmesi, mevzuatta belirtilen yükümlülüklerin ifa edilebilmesi, işlem yapanın ya da yaptıranın kimliğinin tespit edilebilmesi, elektronik ortamda veya basılı olarak kayıt ve belge düzenlenebilmesi, mevzuatta öngörülen evrak saklama, raporlama ve bilgilendirme yükümlülüklerinin yerine getirilebilmesi ve istatistiksel amaçlarla işlenecektir.

2. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Toplanan kişisel verileriniz; belirtilen bu sebepler, amaçlar ve Kanun'da yer alan düzenlemeler çerçevesinde; şirketimiz tarafından dâhili olarak kullanılacağı gibi sigortacılık ve sair mevzuat çerçevesinde; Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurulu, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi, Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği başta olmak üzere zorunlu raporlamaların hazırlanabilmesi amacıyla çeşitli kurum ve kuruluşlara; reasürörlere, sigorta ve bireysel emeklilik şirketleri ve aracılarına, poliçe ve sözleşme taraflarına, doğrudan ve dolaylı yurtiçi ve yurtdışı topluluk şirketleri ve iştiraklerine, mevzuatta belirtilen amaçlara konu faaliyetlerini yürütmek üzere hizmet alınan, işbirliği yapılan kişi ve kuruluşlar ile destek hizmeti sağlayıcılarına mevzuatın izin verdiği ölçüde sigortacılık faaliyetinin yürütülebilmesi için hizmet alınan bilişim teknolojileri, aktüerya, ekspertiz şirketleri gibi özel kuruluşlara; sigortacılık hizmetlerimiz çerçevesinde fiyatlama, satış ve pazarlama işlemleri ile istatistiksel analizler yapmak üzere sigorta şirketlerine, şubelerimize ve diğer iştiraklerimize, Sosyal Güvenlik Kurumu ve kanunen yetkili diğer kamu kurumları, faaliyetlerimizi yürütebilmek amacıyla işbirliği yaptığımız kurum ve kuruluşlarla, verilerin saklanması için hizmetlerinden faydalandığımız, fiziksel server ve/veya bulut hizmeti aldığımız yurt içi/yurt dışı kişi ve kurumlarla, ticari elektronik iletilerin gönderilmesi konusunda hizmet aldığımız yurt içi/yurt dışı firmalarla, anlaşmalı olduğumuz bankalarla, uluslararası sertifikasyon sahibi ödeme kuruluşlarıyla, yurtiçi/yurtdışı çeşitli reklam şirketleri, ajanslar ve anket şirketleriyle diğer iş ortaklarımızla, kanunen yetkili kamu kurumları ve özel kişilere yurtiçi ve yurtdışında KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aktarılabilecektir.

3. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

• Kişisel verileriniz, Kanun'un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak; şirketimiz çağrı merkezi, internet sitesi, dijital kanallar, poliçe ve sözleşme tarafları, aracılar ile bunların hizmet verdiği tüm kanallar, yurt içi/yurt dışı iştirakler, işbirliği yapılan kurum ve kuruluşlar, sigorta ve bireysel emeklilik şirketleri, resmi kurumlar, yurt içi/yurt dışı bankalar ve diğer üçüncü kişiler aracılığıyla; sözlü, yazılı veya elektronik ortamda; tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olarak otomatik olmayan yollarla toplanabilecektir.
• Sigorta poliçeleri ve emeklilik sözleşmelerinin taraflarına ait kişisel ve özel nitelikli kişisel veriler; merkezimiz, internet uygulamalarımız ve çağrı merkezimiz aracılığı ile doğrudan doğruya sizlerden ve sigorta sözleşmelerinden kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi için kamu kurumları tarafından tarafımıza erişim yetkisi verilen veri tabanlarından derlenmektedir.
• Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve sair mevzuat çerçevesinde sadece sigortacılık faaliyetlerinin yürütülmesi amacı ile ve bu amacın gerektirdiği yasal sürelerle sınırlı olarak işlenmektedir.

4. KVKK'nın 11. Maddesi Uyarınca Kişisel Verileri İşlenen Kişilerin Hakları

Kanun'un 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak, yazılı veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği diğer yöntemlerle şirketimize başvurarak,

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verileriniz işleniyorsa, kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanıp kullanılmadığını öğrenme,
• Kişisel verileriniz yurt içinde veya yurt dışında üçüncü kişilere aktarılıyorsa, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Kişisel verilerinizin Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde, zararın giderilmesini talep etme,

haklarına sahip olduğunuzu belirtmek isteriz.

Kanun'un 11. maddesince kullanmak istediğiniz haklarınıza yönelik talebinizi şirketimizin info@kuscusigorta.com adresli e-posta adresine, kimlik fotokopiniz ve diğer iletişim bilgilerinizi de eklemek suretiyle ıslak imzalı olarak iletebilir ya da internet sitemizde yer alan açık adresimize noter kanalıyla veya iadeli taahhütlü mektup yoluyla gönderebilirsiniz.

Başvurunuzda yer alan talepleriniz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde şirketimiz tarafından ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin şirketimiz için ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır.

Kuşcu Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. ("Kuşcu Sigorta" ya da "Şirket") tarafından, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") ilgili hükümlerine uygun olarak sunulan Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Genel Aydınlatma Metni ve KVKK hakkında şirket politikaları çerçevesinde;

Kişisel verilerimin ve özel nitelikli kişisel verilerimin veri sorumlusu sıfatıyla Kuşcu Sigorta veya gerekli güvenlik tedbirlerini aldırmak suretiyle yetkilendirdiği veri işleyenler tarafından; Kuşcu Sigorta'nın müşterilerine sunmuş olduğu ürün ve hizmetlerini en iyi koşullar altında sağlayabilmesi, ürün veya hizmetlerin güvenilir ve kesintisiz bir şekilde temin edilmesi ve müşteri memnuniyetinin en üst düzeyde tutulması, poliçe teklif ve yenileme tekliflerinin sunulması, poliçelerin düzenlenmesi, poliçe teklifine ilişkin iletişim araçları üzerinden bilgilendirme yapılması, kuscusigorta.com üzerinden "Teklif Al" ya da "Bize Ulaşın" formu ile talep oluşturulması, poliçe primlerinin hesaplanması ve raporlaması, poliçe prim bedellerinin kredi kartı ile tahsil edilmesi, banka ödemelerinin gerçekleştirilmesi, kuscusigorta.com sistemleri üzerinden sigortalıya ait poliçe bilgilerinin sorgulanması, pazarlama ve analiz çalışmalarının yürütülmesi, süreçlerinin iyileştirilmesine yönelik önerilerin alınması ve değerlendirilmesi süreçlerinin planlanması ve icrası, yetkili kurum kuruluşlara mevzuattan kaynaklı yükümlülüklerin yerine getirilmesi, hukuk işlerinin/hukuk taleplerinin takibi, mal, hizmet, üretim ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi, tahsilat süreçlerinin yürütülmesi, ürün/hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi, eksper ve ekspertiz raporlarının oluşturulup eksper performans takibinin yapılması, yetkili servis, acente, eksper başvuru ve kabul süreçlerinin yürütülmesi, tedarikçi sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, teklif, risk yönetimi, reasürans, hasar inceleme, tespit, tazmin, tazminat, tahsil, transfer, rücu, asistans hizmeti ve benzer süreçlerin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi, müşteri talep ve şikayetlerinin değerlendirilmesi, risk yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, iç denetim/soruşturma/istihbarat faaliyetlerinin yürütülmesi, iş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin planlanması ve icrası, bilgi teknolojileri alt yapısının oluşturulması ve yönetilmesi, şirket faaliyetlerinin ilgili mevzuata uygun olarak yürütülmesinin temini için gerekli operasyonel faaliyetlerinin planlanması ve icrası, kurumsal iletişim ve müşteri iletişimi kanallarından iletilen taleplerin veya başvuruların yerine getirilmesi, kimlik ve iletişim bilgilerinin güncellenmesi, ürün ve hizmetlerimizin geliştirilmesi amacıyla mobil uygulama geliştirme hizmetlerinin ve web sitesi kullanılabilirlik ve kalite analizinin yapılması, mali işlemlerin doğrulaması ve gerçekleştirilmesi, internet sitesi ve uygulama giriş-çıkış kayıtlarının tutulması, web sitemizi ziyaret edenlerin tespit edilmesi, veri analitiklerinin yapılması ve pazar araştırmalarının yürütülmesi, platforma üye olan müşterilere sağlanan hizmetlerin yürütülmesi, soruların ve şikâyetlerin çözüme kavuşturulması, hesap güvenliğinin sağlanması için müşteriden bilgi/belge talep edilmesi, KVKK dahilinde hukuki ve teknik hizmetlerinin ve iş sağlığı ve güvenliği ve/veya bilgi yönetim sistemi hizmetlerinin yerine getirilmesi, hizmetlerimize ilişkin haberlere, bilgilere ve güncellemelere, tekliflerimize ve özel etkinliklerle ilgili pazarlama iletişimleri ve ilginizi çekebilecek diğer pazarlama iletişimlerinin gönderilmesi, hakkınızda topladığımız verilerin üçüncü tarafların web sitelerinde yer alan ürün ve hizmet reklamlarımızda bizlere yardımcı olması amaçlarıyla doğrudan veya dolaylı olarak ilgili olan kimlik bilgilerinin, adres bilgilerinin, e-posta adresi, posta adresi, telefon numarası, banka hesap bilgileri ve diğer finansal bilgileri, lokasyon bilgileri, müşteri işlem bilgileri, risk yönetimi bilgileri, internet erişim bilgisi, cihaz bilgisi, eğitim bilgileri, işlem güvenliği bilgileri, özel nitelikli kişisel veriler ile toplanacak çerezlerin işleneceği, şirket çalışanlarına, görevlilerine, yurt içi grup şirketlerine (şirket ve/veya iş ortaklarına, hissedarlarına), kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, faaliyetlerini yürütebilmek amacıyla, hukuki zorunluluklar ve yasal sınırlamalar çerçevesinde yurt içi bağımsız denetim şirketlerine, anket şirketlerine, yurt içi/yurt dışı bilişim teknolojileri desteği alınan sunucular, hosting şirketleri, program, bulut bilişim gibi elektronik ortamlara, tarafıma verilecek hizmetlerin ve/veya faaliyetlerin yürütülmesi için Şirket'in hizmet aldığı veya birlikte çalıştığı iş ortaklarına, hizmet sağlayıcılarına aktarılabileceği, fiziksel veya elektronik ortamda güvenli bir şekilde depolanabileceğini, aktarılabileceğini, işlenebileceğini ya da verilerin kullanılmasının engellenebileceğini; özel nitelikli kişisel verilerimden sağlık ve cinsel verilerin açık rızam olmaksızın işlenemeyeceğini bildiğimi; yukarıda belirtilen hususlarla ilgili olarak şirket tarafından bilgilendirildiğimi ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu çerçevesinde açık rızam bulunduğunu kabul ve beyan ederim.

Kuşcu Sigorta tarafından alınan tüm kişisel ve nitelikli kişisel verilerimin, yukarıda belirtilen amaçlarla bağlı kalmak kaydıyla, iş geliştirme hizmetlerinin sağlanması, istatiksel ve teknik hizmetlerin temini ve müşteri ilişkilerinin yürütülmesi, teknik ve idari altyapı ile elektronik sistemlerin (web sitenin) kurulması, geliştirilmesi, bakımı ile müşteri datalarının tutulması, arşivleme ve depolama amacıyla gerekli güvenlik önlemlerinin alınması ile aktarılabilecek olup, burada işleme faaliyetine tabi tutulup saklanabileceğini, çağrı merkezi süreçlerinin yönetilmesine ilişkin hizmetlerin sürdürülebilmesi amacıyla şirket çalışanlarına, görevlilerine, yurt dışı/uluslararası grup şirketlerine (Şirket ve/veya iş ortaklarına, hissedarlarına), kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, faaliyetlerini yürütebilmek amacıyla, hukuki zorunluluklar ve yasal sınırlamalar çerçevesinde yurt dışı/uluslararası bağımsız denetim şirketlerine, anket şirketlerine, yurt dışı bilişim teknolojileri desteği alınan sunucu, hosting ve altyapı sağlayıcı şirketlere, program, bulut bilişim gibi elektronik ortamlara, tarafıma verilecek hizmetlerin ve/veya faaliyetlerin yürütülmesi için Şirket'in hizmet aldığı veya birlikte çalıştığı iş ortaklarına, hizmet sağlayıcılarına aktarılabileceğini ve bu kapsamda kişisel verilerimin ve özel nitelikli kişisel verilerimin yurt dışına aktarılmasına da açık rızam olduğunu kabul ve beyan ederim.

Ayrıca, Kuşcu Sigorta ile paylaşmış olduğum kişisel verilerin doğru ve güncel olduğunu; işbu bilgilerde değişiklik olması halinde değişiklikleri şirkete bildireceğimi kabul ve beyan ederim.

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerimin işlenmesine, ilgili süreç kapsamında açıklanan işlenme amacı ile sınırlı olmak üzere kullanılmasına ve paylaşılmasına, gereken süre zarfında saklanmasına açık rızam olduğunu ve bu hususta tarafıma gerekli aydınlatmanın yapıldığını; işbu metni, internet sitesinde yer alan Aydınlatma Metni'ni okuduğumu ve anladığımı kabul ve beyan ederim.

Kuşcu Sigorta İnternet Sitesi Kullanım Sözleşmesi

Kuşcu Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti., sigorta şirketlerinin nam ve hesabına sigorta sözleşmelerine aracılık etmeyi veya bunları sigorta şirketleri adına yapmayı meslek edinen, sözleşmenin akdinden önce hazırlık çalışmalarını yürüten ve sözleşmenin uygulanması ile tazminatın ödenmesinde yardımcı olan bir acente olarak; sigorta sözleşmelerinin yaptırılacağı şirketlerin seçiminde, kişilerin hak ve menfaatlerini gözetmekte, sigorta sözleşmesi yapmak isteyenlerle sigorta şirketlerini bir araya getirmekte ve sigorta sözleşmelerine aracılık etmektedir.

Şirketimiz, sigortacılık faaliyetlerini, Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu tarafından verilen Levha uyarınca, ilgili mevzuat hükümlerine göre yürütmektedir.

Ön Bilgilendirme

Bu siteyi ziyaret eden veya bu sitede sunulan hizmetlerden yararlanmayı talep eden kullanıcı işbu "Kullanım Sözleşmesi"nde yer alan hüküm ve şartların tamamını kabul eder. Kullanıcı, kuscusigorta.com internet sitesini kullandığı veya sunulan hizmetlerden yararlanmayı talep ettiği takdirde işbu "Kullanım Sözleşmesi"nde yer alan hüküm ve şartlar ile bu metnin ayrılmaz bir parçası olan "Gizlilik Politikası" hükümlerini ve bu sitedeki diğer talimatlara bağlı olmayı kabul ve taahhüt etmektedir.

Medeni hakları kullanmaya ehil tüm gerçek ve tüzel kişiler Şirket'in sunduğu hizmetlerden yararlanabilir. 18 yaşını doldurmamış veya reşit olmayanlar, kısıtlılar ve temyiz kudretine sahip olmayanlar ancak veli veya kanuni temsilcileri vasıtasıyla işlem yapabilirler. Poliçe yaptırmanız için gerçek ad veya unvanınızı, adresinizi, telefon numaranızı ve geçerli kredi kartı bilgilerinizi sisteme girmeniz gerekmektedir.

Şirket, işbu "Kullanım Sözleşmesi", "Gizlilik Politikası" ve diğer talimatlara ilişkin dilediği zaman gerekli gördüğü değişiklikleri yapma hakkını saklı tutar. Söz konusu değişiklikler sitede yayınlandıkları tarihten itibaren kullanıcı için geçerli ve bağlayıcı olacaktır.

Taraflar

İşbu Kullanım Sözleşmesi ("Sözleşme"), kuscusigorta.com ("İnternet Sitesi") internet sitesinin kullanım hakkı sahibi, Fevzi Çakmak Mah. Atışalanı Cad. No:188B Esenler / İSTANBUL adresinde mukim Kuşcu Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. ("Şirket") ile İnternet Sitesi'ni kullanan internet kullanıcısı ("Kullanıcı") arasında akdedilmiştir.

Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme'nin konusu, Kullanıcı'nın Şirket'in sahip olduğu İnternet Sitesi'nden yararlanma ve kullanım koşullarının belirlenmesidir. Sözleşme'nin kurulması ile eşzamanlı olarak Kullanıcı/Üye, Kuşcu Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti.'yi sigorta şirketleri nezdinde kendi adına hareket etmek üzere yetkili sigorta acentesi olarak yetkilendirmiş olacaktır.

Kullanıcının Hak ve Yükümlülükleri

• Kullanıcı, İnternet Sitesi'ni kullanırken tüm yasal mevzuat hükümlerine uymayı kabul ve taahhüt eder; aksi halde oluşacak tüm hukuki ve cezai yükümlülüklerden tamamen ve münhasıran sorumludur.
• Kullanıcı, başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı faaliyet (spam, virüs vb.) ve işlemlerde bulunamaz.
• Kullanıcı, İnternet Sitesi'ni kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız edici, fikri ve telif haklarına tecavüz edecek şekilde ve yasalara aykırı amaçlarla kullanamaz.
• Kullanıcı, verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu beyan ve taahhüt eder.
• Kullanıcıya verilen hesap adı/numarası ve şifre kullanılarak yapılan tüm işlemlerin sorumluluğu kullanıcının şahsına aittir; şifre güvenli şekilde saklanmalı ve üçüncü kişilerle paylaşılmamalıdır.
• Kullanıcı, haksız menfaat elde etmek için doğru olmayan beyanlarda bulunmayacağını, mevcut hasarları gizlemeyeceğini, sahte isim ve kredi kartı kullanmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

Şirketin Hak ve Yükümlülükleri

• Şirket, sitenin iyileştirilmesine yönelik olarak IP adresi, erişim tarihi ve saati, erişilen sayfalar gibi birtakım bilgileri toplayabilir, işleyebilir, hukuka uygun amaçlarla kullanabilir.
• Şirket, sitenin içeriğini, tasarımını ve yazılımını dilediği zaman değiştirme, hizmetleri durdurma ya da sonlandırma hakkına haizdir.
• Şirketin sorumluluğu, sigorta sözleşmesinin yapılmasına yönelik hizmetlerin sağlanması ve gerektiğinde hasar bedellerinin ödenmesine yardımcı olunmasıyla sınırlıdır. Sigorta poliçesinden doğan hak ve sorumluluklar sözleşmenin taraflarına aittir.
• Sigorta teminatı ancak sigorta şirketleri tarafından verilmektedir; Şirket, sigorta şirketleri ile sigorta ettiren/sigortalı arasında anlaşma yapılmasına aracılık etmektedir.
• Poliçe prim tahsilat sayfasında istenen kredi kartı bilgileri hiçbir şekilde Şirket sunucularında tutulmamaktadır; ödeme işlemleri sigorta şirketi, banka ve kullanıcı arasında gerçekleşmektedir.
• Poliçe şartları, teminatlar, prim oran ve miktarları ile ilgili sitede yer alan tüm bilgiler sigorta şirketlerinden alınmış bilgilerdir; geçerli poliçe şartları düzenlenecek poliçede yer alan şartlardır.

Gizlilik ve Kişisel Verilerin Kullanımı

Şirket, kullanıcılar tarafından kendisine elektronik ortamda iletilen kişisel bilgileri, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve Aydınlatma Metni çerçevesinde işleyecek, kanunda düzenlenen istisnalar dışında üçüncü kişilere açıklamayacaktır. Kişisel bilgiler; ad-soyad, T.C. kimlik numarası, adres, telefon numarası, e-posta adresi gibi kullanıcıyı tanımlamaya yönelik her türlü bilgiyi içermektedir.

Kullanıcı, pazarlama amaçlı iletişim onayından dilediği zaman info@kuscusigorta.com adresine e-posta göndererek vazgeçebilir; iletişim tercihlerini üyelik bilgileri sayfasından güncelleyebilir.

Fikri Mülkiyet Hakları

İşbu web sitesinde yer alan unvan, işletme adı, marka, patent, logo, tasarım, bilgi ve yöntem gibi tescilli veya tescilsiz tüm fikri mülkiyet hakları Şirket veya belirtilen ilgilisine aittir ve ulusal ile uluslararası hukukun koruması altındadır. Sitede yer alan bilgiler Şirket'in yazılı izni olmadan çoğaltılamaz, yayınlanamaz, kopyalanamaz, sunulamaz ve/veya aktarılamaz.

Sigorta Teminatının Başlaması

Sigorta teminatı, sigorta poliçesinin mutabık kalınan koşullarda ilgili sigorta şirketi tarafından düzenlenmesi, peşin yatırılması kararlaştırılan prim miktarının ödenmesi ile başlar ve poliçe özel ve genel şartlarındaki koşullarla geçerli olur.

Sözleşmenin Süresi, Feshi ve İhtilafların Çözümü

İşbu Sözleşme, Kullanıcı'nın üyeliğini iptal etmesi veya Şirket tarafından üyeliğinin iptal edilmesine kadar yürürlükte kalacaktır. Taraflardan her biri Sözleşme'yi tek taraflı bildirimle her zaman feshedebilir. İhtilaf doğması durumunda Türk hukuku uygulanacaktır.

Bu Çerez Politikası, Kuşcu Sigorta tarafından işletilen web sitesi için geçerlidir. Bu sayfa, sitemizde kullanılan çerezlerin türleri, amaçları ve nasıl kontrol edilebilecekleri hakkında bilgi vermektedir. Siteyi ziyaret ederek bu çerez politikasını kabul etmiş olursunuz.

Çerez Nedir?

Çerezler, web siteleri tarafından kullanıcı cihazlarına yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, ziyaretçinin tarayıcısında saklanır ve bir sonraki ziyaret sırasında kullanılabilir. Çerezler, birçok web sitesinin doğru şekilde çalışmasını sağlamak için gereklidir ve kullanıcı deneyimini artırmak için bilgi sağlar.

Kullanılan Çerezler

• Zorunlu Çerezler: Sitemizin temel işlevselliği için gereklidir. Örneğin, oturumunuzu açık tutmak, güvenlik önlemlerini sağlamak ve siteye erişim kontrolü yapmak için kullanılırlar.
• Analitik ve Performans Çerezleri: Sitemizin ziyaretçi trafiğini izlememize ve analiz etmemize yardımcı olur. Siteyi daha iyi hale getirmek için kullanılır.
• Reklam Çerezleri: Ziyaretçilere ilgi alanlarına göre hedeflenmiş reklamlar sunmak için kullanılır.

Çerezleri Kontrol Etme

Tarayıcı ayarlarınızı kullanarak çerezleri kontrol edebilir veya silerek istediğiniz zaman reddedebilirsiniz. Ancak, bazı çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda, sitemizin bazı özelliklerini kullanamayabilir veya site doğru şekilde çalışmayabilir. Çerez tercihlerinizi yönetmek hakkında daha fazla bilgi için tarayıcınızın yardım belgelerine başvurabilirsiniz.

İletişim

Çerez politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya geri bildiriminiz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Madde 1 — Taraflar

İşbu sözleşme Kuşcu Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. (bundan sonra "ARACI" olarak anılacaktır)'ye ait kuscusigorta.com internet sitesi üzerinden sigorta ve bireysel emeklilik ürünü satın almak isteyen ALICI ile ARACI arasında aşağıdaki hüküm ve koşullar dahilinde akdedilmiştir.

Madde 2 — Konu

İşbu mesafeli satış sözleşmesinin konusu, ARACI'ya ait internet sitesi üzerinden ARACI'nın ALICI'ya sunacağı anlaşmalı olduğu sigorta şirketlerine ait sigorta ürünlerine ilişkin teklif, poliçe ve elektronik ortamda mesafeli olarak satış hizmetiyle ilgili tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat çerçevesinde hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.

ALICI, işbu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini onaylamadan, sonraki adımlara geçemeyecek ve poliçe teklifi ve elektronik ortamda mesafeli olarak sigorta ürünü satın alım işlemlerini gerçekleştiremeyecektir.

Madde 3 — Satışa Konu Ürünler, Ödeme Bilgileri ve Teslimat

Ürünün özelliklerine ilişkin bilgiler, her sigorta veya bireysel emeklilik ürününün türüne göre değişiklik göstermekte olup, ürün seçildiğinde ürünün bedeli kullanıcı ekranında görüntülenmektedir.

Ödeme şekli: Sadece kredi kartı ile ödeme kabul edilmektedir.

Satın alınan sigorta ürününe dair poliçeyi ALICI, PDF formatında internet sitesinden indirebilecektir. Ayrıca ARACI tarafından ALICI'ya poliçe elektronik posta ile de gönderilecektir.

Madde 4 — Sözleşme Tarihi

İşbu sözleşme, ALICI'nın seçtiği sigorta türüne göre yapması gereken ödemeyi yaptığı anda akdedilmiş sayılır.

Madde 5 — Genel Hükümler

ALICI, sözleşme konusu ürünün tüm özelliklerine, temel niteliklerine, kapsadığı rizikolara, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

ALICI, işbu sözleşme çerçevesinde verdiği kişisel bilgilerin doğru olduğunu beyan ve taahhüt eder; kişisel bilgilerin doğruluğundan ALICI sorumludur.

Sözleşmeye konu sigorta ürününe ait korumanın başlamış sayılması için işbu mesafeli satış sözleşmesi ile ön bilgilendirme formunun elektronik ortamda teyit edilmiş olması ve ürün bedelinin ALICI tarafından kredi kartı ile ödenmiş olması şarttır.

Kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız ve hukuka aykırı olarak kullanılması da dahil olmak üzere bu tür hukuki riskler ALICI'ya aittir. İnternet sitesini oluşturan tüm yazılımlara ilişkin fikri mülkiyet hakları münhasıran ARACI'ya aittir.

ALICI, satın aldığı sigorta ürününün kapsamı, teminatları ve uygulaması ile ilgili olarak tek muhatabının sigorta teminatını veren sigorta şirketi olduğunu, ARACI'nın faaliyetinin bir aracılık faaliyetinden ibaret olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

Madde 6 — Cayma Hakkı

ALICI, sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde ARACI'ya yazılı olarak bildirimde bulunulması zorunludur. Bazı zorunlu sigorta ürünlerinde sigorta ürünü genel şartları gereği iptal, cayma ve iade söz konusu değildir (DASK, Seyahat, Trafik Sigortaları vb.).

Cayma hakkına dair bildirimin yapılacağı iletişim bilgileri:
info@kuscusigorta.com
Fevzi Çakmak Mah. Atışalanı Cad. No:188B Esenler / İSTANBUL

Madde 7 — Yetkili Mahkeme

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin uygulanmasında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar ALICI'nın mal veya hizmeti satın aldığı ve ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

İşbu mesafeli satış sözleşmesi elektronik ortamda taraflarca okunup, kabul edilip, teyit edilmiştir.

Amaç ve Kapsam

Bu politika, Kuşcu Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. tarafından işlenen kişisel verilerin saklanmasına ve imhasına ilişkin usul ve esasları belirlemek amacıyla, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik uyarınca hazırlanmıştır. Politika; müşterilerimizin, potansiyel müşterilerimizin, çalışanlarımızın, tedarikçilerimizin ve internet sitemiz ziyaretçilerinin kişisel verilerini kapsar.

Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Temel ilkeler şunlardır:

• Sigorta poliçesi ve sözleşme kayıtları: Sigortacılık mevzuatı ve Türk Ticaret Kanunu uyarınca sözleşme ilişkisinin sona ermesinden itibaren yasal saklama süresi boyunca (kural olarak 10 yıl).
• Muhasebe ve finansal kayıtlar: Vergi Usul Kanunu ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca.
• Teklif talepleri ve iletişim formları: Talebin sonuçlanmasını takiben makul süre; poliçeye dönüşmeyen talepler için azami 2 yıl.
• İnternet sitesi trafik kayıtları: 5651 sayılı Kanun uyarınca öngörülen süre boyunca.
• Çerez verileri: Çerez Politikası'nda belirtilen sürelerle sınırlı olarak.

İmha Yöntemleri

Saklama süresi dolan veya işleme amacı ortadan kalkan kişisel veriler; periyodik imha dönemlerinde silme (verinin ilgili kullanıcılar için hiçbir şekilde erişilemez hale getirilmesi), yok etme (fiziksel evrakın kırpılması/yakılması, dijital ortamların güvenli formatlanması) veya anonim hale getirme (verinin hiçbir surette kimliği belirli bir kişiyle ilişkilendirilemeyecek hale getirilmesi) yöntemlerinden uygun olanı ile imha edilir.

Periyodik İmha

Şirketimiz, saklama süresi dolan kişisel verileri, yönetmelik uyarınca 6 aylık periyotlarla gözden geçirir ve imha eder. İmha işlemleri tutanak altına alınır ve bu kayıtlar asgari 3 yıl saklanır.

Başvuru

Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etmek için KVKK Başvuru Prosedürü'nde belirtilen yöntemlerle şirketimize başvurabilirsiniz.

Bu metin taslak niteliğindedir; yayına alınmadan önce hukuk danışmanınız tarafından şirketinizin fiilî süreçlerine göre gözden geçirilmelidir.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı (verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, zararın giderilmesini talep etme vb.) kullanmak için Kuşcu Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti.'ye aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz.

Başvuru Yöntemleri

• Yazılı başvuru: Islak imzalı dilekçenizi kimlik fotokopiniz ile birlikte Fevzi Çakmak Mah. Atışalanı Cad. No:188B Esenler / İSTANBUL adresine elden teslim edebilir, noter kanalıyla veya iadeli taahhütlü mektupla gönderebilirsiniz.
• E-posta ile başvuru: Talebinizi kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte info@kuscusigorta.com adresine iletebilirsiniz.

Başvuruda Bulunması Gereken Bilgiler

• Ad, soyad ve başvuru yazılı ise imza,
• T.C. kimlik numarası (yabancılar için uyruk, pasaport numarası veya kimlik numarası),
• Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi,
• Varsa bildirime esas e-posta adresi ve telefon numarası,
• Talep konusu (açık ve anlaşılır şekilde).

Değerlendirme Süresi ve Ücret

Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir. Başvurunuz kabul edilebilir ya da gerekçesi açıklanarak reddedilebilir; cevap yazılı veya elektronik ortamda bildirilir.

Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâllerinde; cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.

Bu metin taslak niteliğindedir; yayına alınmadan önce hukuk danışmanınız tarafından gözden geçirilmelidir.

Neleri kapsar?

Kimler için?

Sık sorulanlar